Fisersa busca administratiu/va 2a pel Servei d'Atenció a l'Usuari (SAU)

Fisersa, l'empresa plurimunicipal de serveis de Figueres, necessita incorporar un administratiu/va 2a pel Servei d'Atenció a l'Usuari (SAU).

Les funcions que es demanen són:

• Realitzar l'atenció telefònica de la centraleta.
• Recollir la correspondència i/o missatgeria.
• Realitzar l'atenció als/les usuaris/es dels serveis de l’empresa.
• Informar i realitzar comunicacions als/les usuaris/es dels serveis de l’empresa.
• Gestionar la bústia de correu general de l'àrea.
• Realitzar tasques administratives pròpies de la gestió de l'àrea d'atenció a l'usuari/a.
• Realitzar la recollida de recaptacions, quadrament de caixa diari i pagaments per caixa.
• Gestionar les reclamacions, incidències i/o queixes de els/les usuaris/es dels serveis.
• Donar servei presencial als/les clients/es de l'oficina de Vilafant.
• Mantenir l'arxiu de els/les clients/es.
• Gestionar les ordres de treball al personal operari de l'àrea de gestió integral de l'aigua assignats a pròpia àrea.
• Gestionar qualsevol tasca o gestió administrativa de les àrees administratives de l’empresa.

Es requereix (imprescindible aportar document acreditatiu):

• CFGM /FP1 (família professional gestió administrativa) o experiència superior a 1 any en llocs de treball administratius (imprescindible informe de vida laboral)
• Català nivell B.
• Carnet conduir B

Es valorarà:

• CFGM/FP2
• Català nivell C.
• Experiència en lloc de treball similar entre 6 i 12 mesos. (imprescindible aportar informe de vida laboral).
• Flexibilitat, orientació al servei, raonament verbal/comunicació, treball en equip.

S'ofereix:

• Contracte temporal per substitució de durada prevista entre 4 i 6 mesos.
• Sou segons conveni GR4 NIV2

Les sol·licituds s’han de presentar a l’aplicació de currículums de FISERSA: apps.fisersa.com/CV (s’acceptaran CV fins al dia 03/01/2024). Per a més informació: (notícies) o bé al Portal de Transparència de Figueres de Serveis, SA.