El vicepresident del Govern, Jordi Puigneró, ha explicat que el sistema per descarregar-se el passaport covid s'ha col·lapsat perquè de les 9 milions de persones que ja el tenien, la meitat l'han tornat a demanar. "No es podia pensar", ha afegit en una entrevista a Els Matins de TV3. I és que, segons Puigneró, el problema és que hi ha hagut un "volum inesperat" de gent que tenia el certificat però no el trobava o no sabia on se li havia guardat al mòbil. I ha posat d'exemple que hi ha una persona a Catalunya que se l'ha descarregat 200 vegades. Tot i les cues virtuals, el vicepresident ha destacat que divendres es van descarregar 400.000 certificats i 450.000 més cada dia del cap de setmana.

El vicepresident ha admès que les cues per accedir a la web o l'aplicació per mòbil de La meva salut va arribar a pics de 300.000 persones. I ha afegit que no es va preveure que tanta gent que ja tenia el passaport covid se'l tornaria a descarregar. "És un fenomen que no hi comptàvem", ha afegit. Preguntat per quan s'aplicarà la mesura de demanar el certificat per entrar a restaurants i gimnasos, Puigneró no ha volgut avançar cap calendari i s'ha limitat a dir que es prendrà la decisió en el marc d'una reunió que se celebra aquesta tarda. Divendres al migdia, el Govern va decidir ajornar l'aplicació de l'ampliació del certificat davant la impossibilitat per moltes persones per descarregar-se l'anomenat passaport covid que acredita la vacunació en pauta completa contra el coronavirus.