L'Ajuntament de Figueres ha presentat els resultats del primer any de funcionament de l'aplicació per a tauletes Figueres Millora, a través de la qual s'han presentat 6.196 queixes d'incidències, per part de les 1.080 persones que s'han descarregat l'aplicació, 5.544 de les quals ja han sigut resoltes, fet que suposa al voltant d'un 90%.

Aquest funcionament el feien servir de manera interna des del consitori des de l'any 2010 i en aquest 2017, tècnics de l'Ajuntament també han utilitzat l'eina per anotar incidències. Amb això, el temps mitjà de dies en què els casos anotats han estat oberts ha estat de 18.6 dies.